Usługi specjalistyczne

Usługi specjalistyczne
Dzięki koncernowi Alcatel-Lucent firmy mogą korzystać z bezpiecznej, wysokowydajnej infrastruktury komunikacyjnej.

Nasi specjaliści rozwijają i wdrażają rozwiązania spójne z celami naszych klientów. Nasze usługi w zakresie zarządzania i wsparcia zapewniają płynne działanie sieci klienta i zwiększają jego wydajność. Wynik? Organizacja klienta uzyskuje maksymalny zwrot z inwestycji i minimalizuje ryzyko.

Usługi specjalistyczne

Alcatel-Lucent usprawnia systemy transmisji głosu i danych klienta za pomocą rozwiązań dostosowanych do potrzeb. Projektujemy je, aby sprostać wymaganiom klientów, sprawdzamy ich skuteczność w istniejącej architekturze i instalujemy w obiekcie klienta.

Usługi wsparcia

Zabezpiecz działanie infrastruktury komunikacyjnej i chroń swoje inwestycje.

  • Usługi wsparcia w zakresie oprogramowania obejmują usługę SPS (Solution Premier Service (SPS), będącą kompletnym pakietem wsparcia dla systemów  Alcatel-Lucent OmniPCX Enterprise™ i OmniTouch™, a także usługę SMS (Software Maintenance Service) dla  mniejszych rozwiązań komunikacyjnych (rodzina OmniPCX Office).
  • Usługi wsparcia sprzętowego obejmują usługi naprawy sprzętu w dwóch wersjach: standardowej (Return to Factory) oraz przyspieszonej (Advanced Repair)  dla  produktów komunikacyjnych oraz sieciowych.

Usługi wsparcia oprogramowania i sprzętu

Usługi zarządzane

Możesz liczyć na naszą pomoc przez cały czas i na całym świecie. Świadczymy usługi wsparcia dla międzynarodowych koncernów za pośrednictwem wielojęzycznego biura obsługi, centrum obsługi sieci i międzynarodowej sieci inżynierów w terenie. 
Usługi zarządzane dla dużych korporacji