Servizi Enterprise

Servizi Enterprise
Con Alcatel-Lucent al vostro fianco, la vostra azienda può beneficiare di un'infrastruttura di comunicazione sicura e ad elevate prestazioni.

I nostri esperti sviluppano e implementano soluzioni allineate ai vostri obiettivi. I nostri managed e support services assicurano che la vostra rete funzioni sempre perfettamente e migliori le vostre prestazioni. Il risultato: la vostra azienda ottiene il massimo ritorno sull'investimento e riduce al minimo i rischi.

Professional Services

Alcatel-Lucent migliora i vostri sistemi voce e dati con soluzioni personalizzate. Tali soluzioni vengono progettate per rispondere alle vostre esigenze, testate in relazione all'architettura esistente e installate nelle vostre sedi.

Support Services

Per proteggere l'operatività della vostra infrastruttura di comunicazione e salvaguardare i vostri investimenti.

  • I servizi di supporto software comprendono SPS (Solution Premier Service), un pacchetto di protezione completo per i sistemi Alcatel-Lucent OmniPCX Enterprise™ o i sistemi OmniTouch™, ed SMS (Software Maintenance Service) per le Office Communication Solutions (famiglia OmniPCX Office).
  • I servizi di supporto hardware comprendono i servizi RTF (Return to Factory) e i servizi AR (Advanced Repair) sia per i prodotti di comunicazione che per i prodotti di rete.

Servizi di supporto software e hardware
Verifica la data di scadenza del tuo contratto di assistenza software

Managed Services

Offriamo assistenza completa 24 ore su 24 in tutto il mondo. Supportiamo la vostra azienda multinazionale con un Service Desk multilingue, un Network Operation Center centrale ed una rete globale di tecnici sul campo.
Managed Services per grandi aziende