Servicios empresariales

Servicios empresariales
Con la ayuda de Alcatel-Lucent, su empresa puede disponer de una infraestructura de comunicaciones segura de alto rendimiento.

Nuestros expertos desarrollan e implantan soluciones de acuerdo con los objetivos de su empresa. Nuestros servicios de asistencia técnica y administración se encargan de que su red funcione sin problemas y mejoran su rendimiento. Resultado: Su empresa rentabiliza al máximo su inversión y minimiza los riesgos.

Servicios profesionales

Alcatel-Lucent mejora sus sistemas de voz y datos con soluciones singularizadas. Las diseñamos a la medida de sus necesidades, las validamos en el marco de su arquitectura actual y las instalamos in situ.

Servicios de asistencia

Garantice el funcionamiento de su infraestructura de comunicaciones y proteja su inversión.

  • Entre los Servicios de asistencia de software se incluyen Solution Premier Service (SPS), un completo paquete de protección para los sistemas Alcatel-Lucent OmniPCX Enterprise™ u OmniTouch™ y Software Maintenance Service (SMS) para soluciones de comunicación Office (familia OmniPCX).
  • Entre los Servicios de asistencia de hardware se incluyen los servicios Return to Factory (devolución a fábrica) y Advanced Repair (reparación anticipada), tanto para productos de comunicaciones como de red.

Servicios de asistencia de software y hardware
Compruebe la validez de sus contratos de soporte de software

Servicios gestionados

Cuente con nuestra ayuda en cualquier momento y lugar. Apoyamos a su multinacional con un servicio al cliente multilingüe, un centro de operaciones de red y una red mundial de ingenieros de campo.
Servicios gestionados para grandes empresas