Diakonie Bethanien investit dans l’infrastructure convergée Alcatel-Lucent Enterprise

11/05/2017



En bref: 

  • 21 unités opérationnelles, dont des établissements de santé, un hôtel, un restaurant et des bureaux sont prises en charge par le réseau convergé voix et données.
  • Visibilité intégrale et capacités analytiques essentielles au bon fonctionnement du réseau. 
  • Infrastructure produite par ITRIS Informatik AG, nouveau Direct Partner d’ALE.

Diakonie Bethanien investit dans l’infrastructure convergée Alcatel-Lucent Enterprise

Le prestataire de soins sociaux et communautaires Diakonie Bethanien a choisi d’équiper ses nouveaux locaux multifonctions de Zurich-Altstetten, d’une infrastructure informatique voix/données intégrale Alcatel-Lucent Enterprise. Le réseau veillera à ce que les installations du prestataire et notamment les 87 chambres du Placid Hotel, le centre de conférence, le restaurant, l’unité de soins palliatifs, les services de garde d’enfant ainsi que  les bureaux bénéficient tous d’un service ininterrompu et fiable.

Diakonie Bethanien, spécialiste des soins aux personnes depuis plus d’un siècle, cherchait une solution réseau et de communications capable de diffuser uniformément ses services sur l’ensemble de ses toutes dernières installations à la pointe des connaissances. La solution sophistiquée de réseau convergé Alcatel-Lucent Enterprise proposée par ALE, prend en charge des services prioritaires 24/7 comme les systèmes d’astreinte infirmière, de soins et la téléphonie Wi-Fi dans les unités de soins. La connectivité réseau multiterminal fluide, l’accès aux services de l’hôtel et à Internet haut débit contribuent à l’expérience hôtelière de première classe dont bénéficient les clients.

ITRIS Informatik AG, le Business Partner Alcatel-Lucent Enterprise a fait appel aux familles de commutateurs et points d’accès Alcatel-Lucent OmniSwitch® et Alcatel-Lucent OmniAccess®, pour fournir des capacités LAN et WLAN rapides et haute disponibilité. La gestion réseau avancée, les capacités analytiques et les droits d’accès stricts basés sur une politique spécifique de cette infrastructure réseau convergée flexible et puissante, couvriront les besoins en informatique des unités opérationnelles distinctes de Diakonie Bethanien.

Il s’agissait avant tout de donner aux services informatiques les capacités analytiques nécessaires pour surveiller la bande passante et les principales fluctuations du trafic et favoriser l’optimisation proactive du réseau. Le Network Management System Alcatel-Lucent OmniVista® 2500 garantit la visibilité intégrale et les analyses réseau des utilisateurs, terminaux et applications des différents services à partir d’une seule plateforme. Ce système de gestion veille à ce que le trafic réseau non critique n’entrave jamais le fonctionnement des services prioritaires.

En outre, l’accès des utilisateurs au réseau et aux applications est strictement contrôlé par le ClearPass Policy Management System. Ce système de gestion crée les politiques de droit d’accès s’étendant sur l’ensemble du réseau aux terminaux filaires et sans fil et veille à leur application, pour que seuls les utilisateurs autorisés puissent accéder à certaines ressources réseau spécifiques.

Fredy Jorns, Directeur, Diakonie Bethanien
« Beaucoup de choses ont changé ces 100 dernières années et même si la prestation de soins à la communauté reste notre activité fondamentale, les moyens déployés pour fournir le meilleur service possible ont évolué au fil du développement des nouvelles technologies. Nous avons lancé à ITRIS le défi de concevoir un réseau mettant en oevre les technologies appropriées et de nous permettre de garantir le meilleur niveau de soins possible aux personnes, ainsi qu’une expérience hôtelière incomparable aux clients de notre hôtel et de notre centre de conférence. »

Patrick Kolmann, ICT Solutions Architect, ITRIS Informatik AG
« Dans un scénario associant un grand nombre de fonctions et services critiques différents sur une infrastructure réseau convergée, fournir les outils de gestion les mieux adaptés pour garantir la visibilité et les performances de l’ensemble du réseau filaire et sans fil est un impératif incontournable. Chargés de gérer 120 IPTV, plus de 300 téléphones VoIP, un système de gestion immotique complet, un centre et des bureaux administratifs, nous avions besoin d’un backbone fiable et rapide, capable d’optimiser les performances du réseau. C’est exactement ce que nous permet de faire le portefeuille de technologies Alcatel-Lucent Enterprise. »

Bruno Kolmann, Channel Sales Manager, ALE Switzerland GmbH
« La plupart des entreprises modernes considèrent la haute performance et la fiabilité de la connectivité Wi-Fi comme des priorités absolues. Les prestataires de soins doivent être en mesure de réagir aux besoins de leurs patients ; les entreprises font de plus en plus appel au personnel mobile et adoptent la culture BYOD. Quant aux clients de l’hôtel, ils considèrent cette connectivité comme un acquis. Un des principaux éléments consiste à gérer efficacement l’accès des utilisateurs au réseau, sur la base de politiques appliquées s’étendant à l’ensemble du réseau, tous terminaux filaires ou sans fil confondus. Il est possible, à partir d’une plateforme intégrée de gérer les terminaux, d’autoriser l’accès d’utilisateurs invités et même de sécuriser, distribuer et gérer des applications mobiles professionnelles en toute sécurité. »